詐欺

配送先情報とお支払い情報を誤って入力した場合、ご注文が不正と判断される可能性があります。再注文の際に不正と判断されないように、カード情報（有効期限、セキュリティコード、請求先住所など）が正しいことをご確認ください。

在庫差異

在庫状況の不一致によりご注文がキャンセルされた場合は、メールにてご連絡いたします。迅速な対応のため、受信トレイ、迷惑メールフォルダ、スパムフォルダもご確認ください。

メールが届いていない場合は、24時間年中無休のライブチャットでBaby Boxxのフレンドリーなチームにお問い合わせください。

ご希望の商品を選択し、準備ができたらチェックアウトに進みます。

モバイルでコードを利用する

1. チェックアウト時に詳細を送信する前に、「注文概要を表示」をタップします。
2. 写真に写っている商品の下の「ギフト カードまたは割引コード」というボックスにコードを入力します。
3. 携帯電話のキーパッドで「Go」または「Enter」を押す必要がある場合があります。適用すると割引コードが確認され、合計金額が再計算されます。

デスクトップパソコンでコードを利用する

チェックアウト時に詳細を送信する前に、画面の右側を確認してください。

注文概要の下に、「割引コード」というボックスが表示されます。

固有のコードを入力し、「適用」をクリックしてください。割引コードが確認され、合計金額が再計算されます。

申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルはお受けできません。

弊社では発送と配送を迅速に行うため、別々に注文された商品をまとめることはできません。

配送時間は、ご注文の日時とお届け先によって異なります。配送情報と料金については、 こちらの配送ページをご覧ください。

配送情報と料金を確認するには、配送ページをご覧ください。